IP電話的通話質量為何不被看好?

2016-09-13 2019 2 編輯:深色多郎 來源:計算機網站建設

風靡一時的IP電話,是21世紀初我們常用的,那時候,很多小伙伴們長途都會選擇IP撥打,增加17951之類的一些字段。后來,逐漸被手機取代,后來就沒有后來了!

IP電話的通話質量與電路交換電話網的通話質量有很大差別,在電路交換電話網中,任何兩端之間的通話質量都是有保證的。但IP電話則不然,IP電話的通話質量主要由兩個因素決定,一個是通話雙方端到端的時延抖動,另一個是話音分組的丟失率。但這兩個因素都是不確定的,而是取決于當時網絡上的通信量,若網絡上的通信量非常大以至發生了網絡擁塞,那么端到短時延和時延抖動以及分組丟失率都會很高,這就導致IP通話質量下降。因此,一個用戶使用IP電話的通話質量取決于當時其他的許多用戶的行為。

請注意,電路交換電話網的情況則完全不是這樣的,當電路交換電話網的通信量太大時,往往使我們無法撥通電話(聽到的是忙音),即電話網拒絕對正在撥號的用戶提供接通服務。但是只要我們撥通了電話,那么電信公司就能保證讓用戶滿意的通話質量。

經驗證明,在電話交談中,端到端時延不應超過250ms,否則交談者會感到不自然,陸地公用電話的時延一般只有50~70ms。但經過同步衛星的電話端到端時延就超過250ms,一般人都不太適應經過衛星傳送的過長的時延,IP電話的時延有時會超過250ms,因此IP電話必須努力減小端到端時延。當通信線路產生回聲時,者容許的端到端時延就更小些(有時甚至只容許幾十毫秒的時延)。

IP電話端到端時延時由下幾個因素造成的:

(1)話音信號進行模數轉換要產生時延。

(2)已經數字化的話音比特流要積累到一定的數量才能夠裝配成一個話音分組,這也產生時延。

(3)語言分組的發送需要時間,此時間等于話音分組長度與通信線路的數據率之比。

(4)話音分組在因特網中經過路由器的存儲轉發時延。

(5)話音分組到達接收端在緩存中暫存所引起的時延。

(6)最后將話音分組還原成模擬話音信號的數模轉換也要產生一定的時延。

(7)話音信號在通信線路上的傳播時延。

(8)由終端設備的硬件和操作系統產生的接入時延。由IP電話網關引起的接入時延約為20~10ms,而用戶PC聲卡引起的接入時延為20~180ms。有的調制解調器(如V.34)還會再增加20~40ms的時延(由于進行數字信號處理、均衡等)。

話音信號在通信線路上的傳播時延一般都很小(衛星通信除外),通常可不予考慮。當采用高速光釬主干網時,上述的第三項時延也不大。

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