通向重新與設計之心理學概述

2016-08-12 1942 6 編輯:深色多郎 來源:美學設計

營銷網站設計過程面臨兩大困難,一是構建豐富,有效的消費者各買心理,讓消費者想買,愿意買,花錢買,二是探索更加有效,更加默契的合作方式,解決這兩大困難的關鍵就是心理美學,他可以幫助我們系統地消費者對產品,服務和體驗的情緒反應。

設計出的新工具概念不能脫離利益相關方的需求,大部分企業還沒有弄清楚精確統計和分析消費行為以及揣摩消費者購買時的心理狀態是他們努力的方向。一般情況下,統計比猜測有效,而且得出結論的速度更快,在與大公司和大企業家的合作過程中,我們發現品牌,渠道,定價等商業決策會削弱新概念的影響力,因此,將戰略與設計整合在一起就顯得尤為重要。戰略與設計密不可分。沒有設計,戰略僅僅是較好的研究結果,沒有戰略,設計也僅僅是個好的想法而已。

本書案例中涉及的客戶分布很廣泛。既包括剛剛創業的小公司,也包括在市場上屹立多年的知名企業,以這些客戶為例,本書概述了如何讓情感因素貫穿整個設計過程,如何與不同行業企業合作,但是,單獨一項偉大的設計不會實現基業常青。不會拯救一個夕陽產業,也無法決定企業資金不足或商業模式存在缺陷的問題,實踐中,許多好的設計被忽悠掉了,還有一些被迅速“山寨”因此,企業需要不創新才能保持領先的位置,而設計能夠預見到神奇效果的設計,可以大大增加企業獲得長期成功的概率,我們知道,適當的工具能夠讓設計過程更加流暢,讓產生效果更加明顯,讓產品和服務一脈相承,當設計與戰略共同發揮作用時,企業就能夠創新出新的利潤增長點,甚至革命性的改變業態。

設計美學

心理美學這個工具非常強大,因為他能夠分析出復雜的消費者心理。雖然外面可以利用現代科技收集大量的市場信息,但問題是這些數據可能會導致“分析癱瘓”,也就是說,企業無法將獲得的信息轉化可以指導經營的策略,不挑食,什么都吃對健康有益,但獲得各個方面的信息不見得對企業有利。因此,企業管理人員和設計人員只需要關注有意義,有作用的信息就可以啦,只有對這部分信息的統計與分析才能產生無與倫比的消費體驗。

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